Ich bin Barbora,
    KI-Strategin.

    Ich bringe KI dorthin, wo sie echte Wirkung zeigt - im Alltag der Mitarbeiter:innen und als Teil der Wertschöpfung.

    Führungskräfte, Teams und Unternehmen begleite ich dabei, KI strategisch zu verankern - mit maßgeschneiderten Formaten und Programmen, die Transformationen in Bewegung bringen.

    Mein Hintergrund: über 15 Jahre im Aufbau und in der Leitung von Innovations- und Transformationsvorhaben - als Innovation & AI Lead bei UNIQA, Head of Customer Experience bei XXXLutz, in Co-Creation Management bei der Erste Bank und in digitaler Transformation bei Nespresso.

    Barbora Dörflinger Porträt

    Mein Zugang:

    Verstehen, wo echter Mehrwert entsteht - und welche Rolle KI dabei spielen kann.

    Menschen befähigen und begeistern - damit KI im Alltag ankommt, nicht nur im Konzept.

    Zu meinen Kund:innen zählen:

    Bosch LogoKärcher LogoFFG Logowillhaben LogoUNIQA LogoWU Executive Academy Logo

    Karriere

    seit 2026

    KI-Strategin
    & Transformations-Enablerin

    zukunftsfit.jetzt

    2021–2025

    Innovation & AI Lead

    UNIQA

    2017–2021

    Head of Customer Experience

    XXXLutz

    2016

    UX Designerin

    illustree

    2014–2016

    Co-Creation Managerin

    Erste Bank

    2010–2014

    E-Commerce & Marketing

    Nespresso

    Kompetenzen

    Menschliche Seite

    • Change Management & Adoption
    • Workshop-Moderation (Design Thinking, Lego Serious Play, Co-Creation)
    • Agiles PM (Scrum, SAFe, OKRs)
    • Community-Aufbau
    • Lernpfad-Design

    KI-Seite

    • KI-Strategie & Roadmaps
    • Prompt / Context / System Engineering
    • Technisches KI-Grundwissen (Tokens, Modelle, Agenten, MCP, RAG)
    • EU AI Act & Governance
    • Hands-on: ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini, Make.com, Lovable, Cursor, Wispr Flow

    Philosophie

    Growth Mindset ist entscheidend

    Ich glaube an die Entwicklungsfähigkeit von Menschen UND Organisationen. KI ist dabei Verstärker, kein Ersatz.

    Iterativ, nicht perfekt

    Komplexe Probleme löst man durch Bewegung, nicht durch die perfekte Strategie am Flipchart.

    Leadership, nicht Management

    Ich schaffe Raum für Eigenverantwortung.

    Kreativität ist unterschätzt

    LEGO® Serious Play, visuelles Denken, unkonventionelle Formate bringen neue Perspektiven.

    Stimmen

    Mein KI-Aha-Moment

    „Aufhören, in Grenzen zu denken. Was heute noch nicht funktioniert, funktioniert morgen. Die Frage ist nicht ob KI das kann - sondern ob ich mir vorstelle, was möglich ist."

    Warum Barbora

    „Barbora hat mit ihrem Workshop etwas gemacht, das in der ganzen KI-Diskussion gerade massiv fehlt: Erst verstehen, dann tun. Bevor wir blind prompten und jedem KI-Hype hinterherlaufen, geht's bei ihr um die Basis - was bringt mir KI eigentlich wirklich? Das ist der Unterschied zwischen einem Werkzeug, das du nutzt, und einem Trend, dem du folgst."

    Katrin L.

    Agency Director

    Mein KI-Aha-Moment

    „Für mich war der größte Mehrwert, dass KI durch den Workshop viel greifbarer geworden ist. Ich habe konkrete Umsetzungen mitgenommen, die ich ab sofort täglich in meine Arbeitsprozesse integrieren kann und die mir Zeit für Tasks sparen, die ich nicht persönlich machen muss."

    Warum Barbora

    „Barbora bringt das Thema sehr angenehm rüber - praxisnah, verständlich und auf Augenhöhe. Genau das hat den Workshop so wertvoll gemacht, weil es nie abstrakt war, sondern immer nah an dem, was man tatsächlich braucht."

    Dominik Frey

    Managing Partner, Leads & Content

    Mein KI-Aha-Moment

    „Wie trainiere ich mir einen persönlichen KI-Assistenten mit Skills und Projekten an, der immer besser wird?"

    Warum Barbora

    „Praktische Tipps, die sofort umzusetzen sind und klar über einen Workflow organisiert sind. Man merkt ihre jahrelange Erfahrung!"

    Stephan Kreissler

    Digitalisten GmbH

    Mein KI-Aha-Moment

    „Unglaublich wie schnell ich jetzt mit KI - ohne Tastatur - schreiben kann! Durch den Tipp zu einer KI-Diktierfunktion beantworte ich z.B. Mails in wenigen Sekunden, statt wie bisher minutenlang auf Tasten zu klopfen."

    Warum Barbora

    „Besonders an diesem Workshop war das Zusammenspiel von Human and Artificial Intelligence! Eigentlich oft ein Gegensatz, diesmal aber eine super Ergänzung."

    Erik G.

    Unternehmensentwickler und Talk&Walk Coach, fokusbox.at

    Mein KI-Aha-Moment

    „Dass KI mir das Leben wirklich einfacher machen kann - aber ich muss wissen, was ich von ihr/ihm/es möchte ;)"

    Warum Barbora

    „Barbora hat mir auf unterhaltsame und leichte Art und Weise Schritt für Schritt gezeigt, wie ich KI als Social Entrepreneur bestmöglich nutzen kann und somit meinen Arbeitsalltag enorm erleichtere."

    Marina Winkler

    Founder, MissxMoneta

    Empfehlungen auf LinkedIn

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    „Barbora sorgt nicht nur bei Bedarf für Momentum – sie schafft es auch, Teams und Stakeholder Schritt für Schritt in neue Richtungen zu führen. [...] ihre Leidenschaft für kontinuierliches Wachstum [...] Sie findet sich leicht in neuen komplexen Themen zurecht und setzt diese in Konzepte um, die für alle verständlich und greifbar sind."

    BL

    Barbara Liebich-Steiner

    Chief Digital Officer, UNIQA

    „Barbora ist eine Visionärin mit Macherinnengeist. Sie vereint strategisches Denken mit einem feinen Gespür für Menschen und Dynamiken."

    SZ

    Stefanie Zöchmann

    Teammitglied, UNIQA

    „Sie schafft es, aus Ideen reale Veränderungen zu machen und nachhaltige Lösungen in die Welt zu tragen."

    PM

    Patrick Magnee

    Leiter Online Sales & Self-Service, UNIQA

    „Barbora hat [...] ein tolles CX/UX-Fundament geschaffen. Auf Basis dessen können wir bei XXXLutz unsere Kundenzentrierung weiter ausbauen."

    UG

    Udo Gündermann

    Chief Information Officer, XXXLutz

    „Barbora ist eine aufgeschlossene, zugängliche, zuverlässige und motivierte Führungskraft [...] Sie ist eine ausgezeichnete Sparringspartnerin, lernt kontinuierlich dazu und hilft anderen zu wachsen."

    SK

    Sandra Kragl

    Teammitglied, XXXLutz

    „Sie stellt den Status quo in Frage, um Prozesse zu verbessern, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen."

    AM

    Alexander Möslinger-Neundlinger

    direkter Manager, XXXLutz

    „Barbora ist auch eine sehr kreative und selbstgesteuerte Person mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten."

    CS

    Cornelia Schöberl

    direkte Managerin, Erste Bank

    „Barbora war entscheidend für die Leitung unserer digitalen Vorhaben in Österreich."

    CL

    Cyril Lamblard

    Global Head of eBusiness, Nespresso

    Ausbildung

    • Rechtswissenschaften (laufend) – JKU Linz
    • Master & Bachelor in Betriebswirtschaft & Wirtschaftspsychologie – FernFH Ferdinand Porsche
    • Auslandssemester an der Boston University
    • Kontinuierliche Weiterbildungen: Design Thinking, Scrum, UX, KI